Mercadona pone en marcha en Madrid su primer almacén semiautomatizado con capacidad para gestionar 5.000 pedidos online diarios

Mercadona refuerza su estructura log?stica para impulsar el crecimiento de su canal online. La compa??a de supermercados valenciana ha puesto en marcha este viernes su primer almac?n log?stico con automatizaci?n parcial en el proceso de preparaci?n de productos no perecederos, una innovaci?n que permitir? alcanzar una capacidad de hasta 5.000 pedidos diarios y optimizar el trabajo de las 700 personas que desarrollar?n su actividad en estas instalaciones.

La nueva 'colmena' -denominaci?n con la que Mercadona identifica sus centros log?sticos exclusivos para el canal online- est? ubicada en el pol?gono de La Atalayuela, en el distrito madrile?o de Villa de Vallecas. Se trata de una instalaci?n que marca dos hitos para la compa??a: es la primera semiautomatizada de su red y la de mayor superficie, con 32.000 metros cuadrados, consolid?ndose como un pilar clave en la evoluci?n de su modelo de venta online.

Este nuevo almac?n online ha supuesto una inversi?n de 54 millones de euros, parte de la cual se ha destinado a la implantaci?n de sistemas de automatizaci?n. En total, la instalaci?n incorpora alrededor de 70 robots encargados de gestionar m?s de 2.700 referencias de productos secos. Gracias a este sistema, los art?culos se desplazan autom?ticamente hasta las estaciones de preparaci?n, lo que reduce desplazamientos, agiliza la operativa y mejora la eficiencia del proceso de preparaci?n de pedidos.

La Colmena de Vallecas alcanza una capacidad de hasta 5.000 pedidos diarios, que, sumada a la del resto de colmenas de la Comunidad de Madrid, eleva la capacidad total del servicio online en la regi?n a alrededor de 8.000 pedidos diarios. Con esta apertura, Mercadona refuerza su presencia en la Comunidad de Madrid y avanza en su objetivo de alcanzar a finales de 2026 hasta el 95% de las localidades de la regi?n.

A lo largo de 2025, las mejoras del servicio online y su compromiso con la calidad se han traducido en una facturaci?n que ha superado los 1.000 millones de euros, un 26 % m?s que el a?o anterior. Desde la puesta en marcha de este servicio, la compa??a ha ido incorporando mejoras de forma progresiva, como el desarrollo de un entorno web accesible para personas invidentes o la introducci?n de Bizum como m?todo de pago.

En palabras de Juana Roig, directora general de Mercadona Online, "Vallecas es la primera Colmena semiautomatizada que ponemos en marcha, y la hemos dise?ado con la idea de que su gran tama?o y la tecnolog?a est?n al servicio de nuestro modelo: mejorando el d?a a d?a de nuestros trabajadores y aumentando el nivel de servicio de los clientes al recibir su pedido".

En Madrid, donde la compa??a ya opera colmenas en Getafe y Boadilla del Monte, esta nueva instalaci?n refuerza de forma notable la red existente y responde al crecimiento sostenido de la demanda online. La apertura no solo ampl?a la capacidad operativa, sino que introduce un avance cualitativo en el modelo log?stico, al incorporar un mayor grado de automatizaci?n que transforma la forma de preparar los pedidos y eleva la eficiencia del sistema.